Problemler
- Hastaların uzun süre beklemesi
- Poliklinikler arası iletişim problemleri ve iş birliğin sağlanamaması
- Hastane kaynaklarının etkin yönetilememesi
- Veri doğruluğunun sağlanamaması
- Dokümanların yönetiminde yaşanan problemler
- Çoklu bilgi sistemlerinin yönetilememesi
- Sigorta ve ambulans şirketleri ile etkileşim problemleri
Çözümler
- Diğer servis ve sistemlerle entegrasyon
- Birden fazla veritabanı desteği
- Şikayetlerin elektronik ortama aktarma ve takip etme
- Yetki kontrollerinin otomatik gerçekleştirme
- Gerçek zamanlı bildirim ve hatırlatmalar
- Kapsamlı raporlama
- Takvim tabanlı kaynak yönetimi
- İşlemler arası entegrasyon
Yatırımın Geri Dönüşü
- Hizmet kalitesinin arttırılması
- Hızlı faturalandırma ve geri ödeme sistemlerinin hızlandırılması
- Yönetim maliyetlerinin düşmesi
- İşlem maliyetlerinin düşmesi
- İş birliği yapılan kurumlarla iletişimin geliştirilmesi
- Doküman kontrolünün sağlanması ve güvenli saklanması
- Kayıtların denetimlere uygun tutulması
Örnek Süreçler
- Hasta Takip Süreçleri
- Denetim ve Uygunluk Süreçleri
- Klinik Araştırmalar Yönetimi
- Cihaz Takibi Süreci
- Satın Alma Yönetimi
- İstifa, İşe Alma ve İşten Çıkarma ve Personel Değerlendirme Süreci
- Distribütör Cihaz Bakım Takibi
- Materyal Teklif Hazırlama Süreci
